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如今互联网如此发达,企业的宣传不仅仅限制在传单、宣传页上了,企业可以在各大平台投放广告,宣传自己的企业,而400电话既不属于前者,也不属于后者,却站在了企业宣传中的C位。作为一个电话,400电话究竟有什么独特的魅力呢?
(1)统一号码
企业越大,业务越多,需要对外提供的联系方式就越多,这对企业和客户来说都是不利的,对企业来说,对外宣传的号码太多,不易管理,不利宣传。对客户来说号码太多,不易记住。因此400电话能够解决这一问题,对外宣传一部400电话好就行,一个400号码可以绑定多部固话和手机,利用其IVR语音导航功能,引导客户寻找到自己所需要的服务或部门,不占线,24小时提供服务,统一企业形象。
(2)无需换号
公司在发展的过程中,不可避免的会遇到搬迁、新开分公司和人员变动问题,这个时候企业需要更改固话,或者更改对外宣传手机号,这也导致之前做的宣传功亏一篑,而400电话是全国统一号码,如果公司使用该号码,在公司搬迁已经人员变动时,无需更换400电话,只需更改绑定的电话设备,只要一直使用此400电话,客户就能找到企业,业务和客户不会流失。
(3)实用的辅助功能
在前面小编有提到IVR语音导航功能,其实它还有很多其他功能,如:彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、通话记录、来电录音、客户信息库、满意率统计、防伪查询等十多种附加功能;只需开通就能使用,无需硬件安装,也无需人力维护。
除了以上,400电话还有它的资费优势,资费比固话手机低,还有多种资费套餐,企业选择空间大,经济便宜,是企业发展道路上的好帮手
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