400电话增值功能“来电提示彩铃”的作用是什么？

企业办理400电话时，在面对30多项增值功能，并不清楚各个功能的作用是什么。今天尚通小编就给大家说一下400电话增值功能“来电提示彩铃”的作用。

400电话“来电提示彩铃”功能介绍

来电提示彩铃针对400号码或分机设置坐席提示，主叫方与被叫方均可收听，如“该电话由400号码转入”。举个例子，有客户拨打企业400号码来电时，企业客服人员接听企业绑定的400电话时会听到提示“该电话通过400***转入”。

来电提示彩铃用于电话接通前的提示音，主叫方和被叫方均可设置彩铃，主叫方多用于接听座席工号提示，被叫方多用于提示该电话是由400电话呼入。如一方彩铃播放完毕，通话即开始，另一方彩铃未播放完也开始通话。

该功能只针对分机，同一分机下的所有电话接听，主叫方均听到同一提示音。需要同时开通彩铃功能，以实现座席提示功能。

400电话彩铃功能有很多，其中包括“企业彩铃、工号播报彩铃、公告彩铃、遇忙彩铃等”有关彩铃业务企业400电话用户都需要开通基础彩铃功能。

400电话办理时企业除了参考价格之外，还应该考虑的是400电话代理商的增值功能是否丰富多样。400电话不仅仅是一个电话号码，也是一个小型的呼叫中心，丰富多样的增值功能也能满足企业多种个性化的需求。

所以企业在办理400电话时也应该对比价格以外的，类似售后服务等和企业息息相关的服务与功能性。