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400电话是三大运营商专为企事业单位设计的全国性的服务电话,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听。实现企业对外宣传统一性、规范性,一般情况下400电话都在有实力的400电话代理商进行申请,那么400电话的优势是什么呢?
1、全国统一的400电话号码简单易记
1个400电话号码可以解决企业对于全国客户的服务接入,客户记住了号码等于记住了企业。
2、400电话提升企业形象
相比传统的固定电话,消费者在拨打之前还需要输入区号,400电话就避免了此类问题。400电话比实体电话宣传更能彰显企业实力和提升企业开解,让消费者拨打效率高于传统固话和手机电话号码。
3、相比800电话费用节省一半
400电话是主被叫分摊式业务,消费者拨打400电话只需支付当地的市话费用,而800电话的费用是企业一力承担,消费者无需承担费用,但800电话只支持座机拨打,不支持手机拨打。400电话的费用在0.1-0.3元之间。企业通讯成本节省40%以上。
4、通话记录让企业来电客户绝不流失
400电话号码可以终身不变,企业的场地进行搬迁,只需要登录400电话后台更换绑定的实体电话(固话和手机号码即可)客户一个也不会流失。
400电话强大的虚拟电话总机,体现了企业用户至上的服务意识。